住客点评>>
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好评我的天哪房间简直是不能用小来描述。简直是袖珍的小。然后电视没台。四十几个频道只有一两...
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好评很干净很舒适哦
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好评位置有点偏，不过房间不错
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好评无线网络不给力，其它都很好
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好评总体各方面还可以，不错
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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西安凯仕堡大酒店交通指南
位于太华北路与常青路交汇处，方便前往大明宫遗址公园、城市主题运动公园，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离西安咸阳国际机场31.6公里，乘坐出租车约40分钟；或由机场乘坐机场大巴至解放饭店下，换乘出租车约20分钟可至酒店；
- 距离西安火车站7.7公里，乘坐出租车约17分钟；
- 距离城北客运站6.2公里，乘坐出租车约15分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离大明宫遗址公园3.7公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离城市主题运动公园4公里，乘坐出租车约10-15分钟
- 距离2011西安世界园艺博览会主会场5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离钟楼11.1公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离东大街/西大街/南大街13公里，乘坐出租车约25分钟。